Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès au site internet d'Autenor Autos SA, situé à Toulouse, et l'utilisation de nos services de formation photographique. En naviguant sur notre plateforme ou en réservant un atelier, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve ces conditions. Tout contenu éducatif proposé — qu'il s'agisse du cours des fondamentaux, des ateliers d'éclairage studio ou des balades photo en weekend — est fourni dans le cadre strictement pédagogique et non commercial direct de la vente d'images. L'utilisation du site implique l'adhésion entière à notre éthique de transparence et de respect de l'environnement.
Autenor Autos SA propose exclusivement six types de formations pratiques : les ateliers de portrait et d'éclairage en studio, les modules de retouche photo et post-production numérique, le cours intégral des fondamentaux de la photographie, les balades photographiques du week-end axées sur la découverte toulousaine, les formations à la photographie de rue et documentaire, ainsi que le mentorat individuel personnalisé. Chaque prestation est détaillée dans son espace dédié avec une rigueur technique et artistique. Nous nous engageons à utiliser des équipements numériques durables et des pratiques d'impression écologiques pour minimiser notre empreinte carbone lors des ateliers pratiques.
Bien que nous visions l'excellence pédagogique, Autenor Autos SA décline toute responsabilité quant à l'utilisation par les élèves de leurs propres appareils photo ou logiciels tiers mentionnés durant nos cours. Les résultats artistiques obtenus dépendent du talent et de la pratique personnelle de chaque participant. Nous ne garantissons pas que les techniques enseignées dans nos ateliers de retouche ou d'éclairage assureront une reconnaissance artistique immédiate, car l'art est subjectif. En cas de dysfonctionnement technique lié à votre matériel personnel lors d'une formation en présentiel à Toulouse, nous fournirons un soutien logistique mais n'assumerons aucun coût de réparation ou de remplacement de vos équipements.
Nous traitons vos informations personnelles avec la plus grande confidentialité, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés. Les données collectées lors de l'inscription aux ateliers de portrait ou au mentorat sont strictement nécessaires à la gestion pédagogique et administrative. Elles ne sont jamais cédées à des tiers commerciaux. Pour plus de détails sur le stockage de vos coordonnées, la gestion de vos photos d'exercice et vos droits d'accès, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité qui s'intègre harmonieusement à nos valeurs de respect et de durabilité.
Le contenu du site web d'Autenor Autos SA (textes, graphismes, logos, icônes) est protégé par le droit français de la propriété intellectuelle. Les photographies pédagogiques exposées en exemple restent la propriété exclusive des instructeurs ou sont sous licence Creative Commons avec attribution. En tant qu'élève, vous conservez l'intégralité des droits d'auteur sur vos propres créations réalisées durant nos ateliers. Cependant, vous accordez à Autenor Autos SA le droit non exclusif d'utiliser vos travaux anonymisés à des fins de présentation pédagogique et promotionnelle du cours, sauf opposition écrite formelle de votre part.
Vous pouvez résilier votre engagement pour un atelier à venir en suivant les procédures annuelles définies sur notre plateforme. En cas de non-respect répété des règles de vie en studio ou de comportement inadapté durant nos balades photo documentaires, nous nous réservons le droit de mettre fin à votre participation immédiate sans remboursement partiel. La suspension ou la fermeture de votre compte utilisateur pour fraude ou usage abusif du site sera notifiée par email. Tout cours suivi intégralement ne donne lieu à aucun remboursement rétroactif, conformément à notre politique de réservation ferme.
Les présentes conditions sont soumises au droit français. Toute contestation relative à l'interprétation ou à l'exécution des CGU, notamment concernant nos formations en photographie de rue ou en post-production, sera soumise prioritairement à la médiation des consommateurs avant tout recours judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du tribunal judiciaire de Toulouse, lieu de siège social d'Autenor Autos SA et de nos principaux ateliers.
Nous respectons scrupuleusement le Code de la consommation français, incluant le droit de rétractation de quatorze jours pour les réservations en ligne non commencées. Nos formations pratiques s'accompagnent d'une garantie de satisfaction pédagogique : si un module ne correspond pas à sa description technique, nous proposons un remplacement par un autre atelier équivalent (par exemple, échanger une séance de studio contre une heure de mentorat). Pour toute réclamation relative à nos services écologiques ou à la qualité des instructeurs photographes, contactez notre service client avec preuves à l'appui. Nous nous engageons à répondre sous sept jours ouvrés.